1. Om disse vilkårene
Disse vilkårene gjelder for bruk av nettstedet og for innledende kontakt med Rivan. De regulerer ikke et konkret kundeoppdrag alene, og erstatter ikke en egen avtale om betalt arbeid.
Rivan er under ferdigstillelse for offentlig lansering. Juridisk selskapsinformasjon og organisasjonsnummer legges inn så snart registreringen er bekreftet. Inntil videre starter ingen betalt leveranse før virksomhetsinformasjon, omfang og avtale er avklart.
2. Hva nettstedet er
Rivans nettsted er en informasjonsside og kontaktflate for praktiske løsninger som skal redusere manuelt arbeid i norske bedrifter. Innholdet beskriver retning, arbeidsmåte og typiske oppgaver for et første steg.
Nettstedet er ikke en selvbetjent kjøpsløsning eller et bindende tilbud om leveranse i seg selv. Endelig omfang, pris, ansvar og tidslinje avklares separat før et oppdrag starter.
3. Første kontakt og vurdering
Informasjon som sendes via kontaktskjemaet, direkte e-post eller kontaktlenker på nettstedet brukes til å vurdere om behovet passer for en første vurdering, en avgrenset første leveranse eller videre dialog.
Innsending av skjema eller e-post er en henvendelse, ikke en bestilling. Arbeid starter først etter egen avklaring og avtale.
4. Separat avtale for betalt arbeid
Hvis Rivan og kunden går videre med et oppdrag, skal leveranse, pris, omfang, ansvar, tidslinje, eventuell tilgang til systemer, hvilke eksempler eller dokumenter som trengs, og eventuelle særlige vilkår avtales separat før oppstart. Ved motstrid går en slik særskilt avtale foran disse nettstedsvilkårene for det konkrete oppdraget.
Prisene på nettsiden er startnivåer. Endelig pris og omfang avtales før oppstart.
Der nettsiden omtaler første leveranse innen 2 uker, gjelder dette en avgrenset første leveranse etter at omfang og nødvendig materiale er avklart. Enkle oppgaver kan gå raskere, mens mer komplekse behov må vurderes separat.
Større behov, flere systemer, uklare regler, flere godkjenningspunkter eller behandling av kundedata krever egen vurdering og egen avtale.
5. Bruk av KI-verktøy
Rivan kan bruke KI-verktøy som støtte i arbeidet, for eksempel til strukturering, oppsummering, utkast og klargjøring. Bruk av KI-verktøy erstatter ikke avtalt menneskelig vurdering, kundens godkjenning eller egne kontrollpunkter.
Eventuell bruk av kundedata, konfidensielt materiale eller tilgang til systemer avklares før betalt arbeid starter. Hvis tilgang til systemer trengs, avklarer vi hvilken tilgang som er nødvendig og bruker helst begrenset tilgang, testdata eller anonymiserte eksempler først.
6. Immaterielle rettigheter
Alt innhold på nettstedet, inkludert tekst, struktur, design, logo og presentasjon, tilhører Rivan med mindre noe annet er oppgitt. Materialet kan ikke kopieres eller gjenbrukes kommersielt uten tillatelse.
7. Hva du ikke skal sende inn
Du er ansvarlig for at informasjonen du sender inn, lovlig kan deles med Rivan for vurdering og dialog. Du må ikke sende inn sensitiv informasjon, passord, konfidensielle kundedokumenter, unødvendige kundedata eller annet innhold du ikke har rett til å dele via kontaktskjemaet, direkte e-post eller andre åpne kontaktkanaler på nettstedet.
Helseopplysninger, økonomiske opplysninger, juridiske saksdetaljer eller annet særlig beskyttelsesverdig materiale skal bare vurderes etter egen avklaring og eventuell egen avtale.
8. Om innholdet på nettstedet
Rivan forsøker å holde nettstedet oppdatert og praktisk nyttig, men innholdet er generelt og kan inneholde forenklinger eller endringer over tid. Teksten på nettstedet skal ikke alene forstås som garanti for et bestemt resultat, endelig pris, endelig tidslinje eller som bekreftelse på at en løsning passer for enhver virksomhet.
Viktige forretningsbeslutninger bør derfor ikke tas utelukkende på grunnlag av nettstedstekst uten egen vurdering eller separat avtale.
9. Endringer i nettsted og vilkår
Rivan kan oppdatere nettstedet, tilbudsbeskrivelser og disse vilkårene når det er nødvendig. Nyeste versjon publiseres alltid på denne siden.
10. Lovvalg og kontakt
Disse vilkårene skal tolkes i samsvar med norsk rett. Spørsmål kan sendes til kontakt@rivan.no.
Hvis e-postlenken ikke åpner noe hos deg, kan du kopiere adressen eller åpne webmail direkte.
For behandling av personopplysninger, se Personvern.